Di Hari Pelanggan Nasional, PLN UP3 Cikarang Sambangi RSUD Kabupaten Bekasi

BEKASI - Manajemen PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Cikarang melakukan kunjungan ke RSUD Kabupaten Bekasi dalam rangka Hari Pelanggan Nasional (HPN) pada Sabtu 4 September 2021. Agenda kunjungan merupakan wujud nyata PLN kepada RSUD Kabupaten Bekasi sebagai mitra kerja sekaligus pelanggan PLN.

Manajer PLN UP3 Cikarang Ahmad Syauki mengatakan, dipilihnya RSUD Kabupaten Bekasi di hari pelanggan karena saat ini masa pandemi Covid-19 sehingga pihaknya memberikan prioritas. RSUD tempat yang sangat vital dan PLN sudah berkomitmen menjaga kehandalan listrik agar segera terlepas dari pandemi.
Baca juga: PLN UP3 Cikarang Jaga Keandalan Listrik di Faskes dan Sentra Vaksinasi Kabupaten Bekasi

"Inilah kenapa kami betul betul ingin datang ke rumah sakit di hari pelanggan. Kami ingin memberikan support di masa penanganan wabah Corona dan kedatangan kami juga ingin mendengarkan suara pelanggan," ujarnya.

Syauki mengungkapkan di hari pelanggan pada tahun ini ada dua obyek fokus kunjungan. Selain rumah sakit, pelanggan lainnya yakni produsen gas yang menyuplai oksigen medis kepada rumah sakit. Intinya pelanggan yang memberikan layanan untuk kebutuhan masyarakat khususnya di Kabupaten Bekasi.

“PLN UP3 Cikarang akan selalu siap memberikan pelayanan terbaik. Kami berupaya melampaui ekspektasi dengan mempermudah pelanggan mendapatkan layanan terbaik, bahkan mendapatkan customer experience luar biasa dengan layanan kami,” ungkapnya.
Baca juga: Di Tengah Pandemi, PLN UP3 Bekasi Perpanjang Kucuran Stimulus Listrik

Plt Direktur RSUD Kabupaten Bekasi Sri Enny Mayniarti mengapresiasi kehadiran PLN UP3 Cikarang ke rumah sakit milik Pemkab Bekasi.

Dia mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan PLN UP3 Cikarang selama ini, khususnya dalam masa pandemi. “Saya berharap agar PLN semakin maju dan tetap konsisten melayani pelanggan dengan sepenuh hati. PLN semakin baik, semakin tumbuh dan semakin tangguh,” katanya.

Sekadar informasi, Unit Layanan Pelanggan (ULP) di bawah PLN UP3 Cikarang di hari pelanggan nasional kali ini juga melakukan hal serupa melakukan kunjungan ke rumah sakit-rumah sakit yang ada di Kabupaten Bekasi. ULP Cikarang Kota diwakilkan oleh Joni selaku Manajer GA berkunjung ke RS Hosana Medika, ULP Lemahabang ke RS Mitra Keluarga, dan ULP Cibitung dipimpin langsung oleh Sandi Ajun selaku Manajer ULP ke RSDAT Cibitung.