Di Hari Pelanggan Nasional, Ini Kegiatan PLN UP3 Cikarang

"Dalam agenda kunjungan pelanggan ini kami tentunya akan berikan apresiasi. Dan sebagai masukan kami akan meminta testimoni dari mereka," tambah Ansats.

Selanjutnya, agenda ketiga adalah program sapa pelanggan. "Dalam giat sapa pelanggan ini kami akan hias loket-loket pelanggan di 4 ULP termasuk UP3 Cikarang," ucapnya.

Dan terakhir, kegiatan yang menjadi fokus PLN UP3 Cikarang dalam rangka mendekatkan diri dengan masyarakat pelanggan di momen HPN yaitu membuka booth di setiap kecamatan yang menjadi wilayah PLN UP3 Cikarang.

"Sesuai arahan UID Jawa Barat dalam rangka hari layanan pelanggan kami akan memasang booth di kecamatan. Dalam booth tersebut kami akan informasikan promo program Jabar smile," ujar Ansats.

Baca juga: Penjualan Listrik PLN Cikarang Naik 5,4 Persen

"Di masing-masing kecamatan ini kami juga akan menyosialisasikan Jabar smile dan simulasi kompor induksi kepada masyarakat pelanggan yang datang ke booth kami," katanya.

Hingga Agustus 2022, PLN UP3 Cikarang berhasil mencapai 46 persen untuk unduhan PLN Mobile. Di PLN UP3 Cikarang, target pengunduh aplikasi PLN Mobile yakni 845.091. Dari 46 persen tersebut, terdapat 425.997 yang telah mengunduh dan menggunakan aplikasi PLN Mobile.

"Sedangkan untuk penjualan TL sudah mencapai 4,85 GWh. Untuk pertumbuhan penjualannya sekitar 6,92 persen (yoy). Dan, untuk pendapatan PLN UP3 Cikarang sekarang sudah Rp5,52 triliun. Pendapatan per bulan sekitar Rp748,21 miliar. Dan terakhir, jumlah pelanggan saat ini sudah mencapai 1.035.503 pelanggan," ujar Ansats.