Kerap Gangguan, Penumpang Minta PT KCI Perbaiki Pelayanan
Kerap Gangguan, Penumpang Minta PT KCI Perbaiki Pelayanan
A
A
A
JAKARTA - Ribuan penumpang commuter line hari ini cukup menderita dengan kejadian kereta anjlok di Stasiun Manggarai, Jakarta Selatan. Untuk mengantisipasi kejadian serupa, penumpang meminta agar PT Kereta Api Commuter Indonesia (KCI) memperbaiki pelayanannya.
Salah satu pengguna KRL bernama Keenan mengaku kecewa atas kejadian tersebut. Selama ini, PT KCI selalu minta maaf saja ketika terjadi gangguan perjalanan KRL.
"Jangan cuma minta maaf saja, kalau bisa segera perbaiki segala kekurangan sehingga tidak ada lagi yang namanya gangguan-gangguan perjalanan," kata Keenan di Stasiun Manggarai, Jakarta Selatan, Selasa (3/10/2017).
Keenan berharap pihak PT KCI terus memperbaikin layanannya agar hal serupa tidak terjadi. "Saran saya ke depannya lebih ditingkatkan lagi dong pelayanannya. Masa anjlok mulu," katanya.
Salah satu pengguna KRL bernama Keenan mengaku kecewa atas kejadian tersebut. Selama ini, PT KCI selalu minta maaf saja ketika terjadi gangguan perjalanan KRL.
"Jangan cuma minta maaf saja, kalau bisa segera perbaiki segala kekurangan sehingga tidak ada lagi yang namanya gangguan-gangguan perjalanan," kata Keenan di Stasiun Manggarai, Jakarta Selatan, Selasa (3/10/2017).
Keenan berharap pihak PT KCI terus memperbaikin layanannya agar hal serupa tidak terjadi. "Saran saya ke depannya lebih ditingkatkan lagi dong pelayanannya. Masa anjlok mulu," katanya.
(ysw)
Explore More