Pelayanan PT KCJ Kian Buruk, Klender-Jatinegara Ditempuh 50 Menit

JAKARTA - Keterlambatan perjalanan menggunakan KRL Commuter Line relas Bekasi-Jakarta kian parah. Para penumpang hanya bisa pasrah dengan buruknya pelayanan yang diberikan PT KAI Commuter Jabodetebek (KCJ) tersebut.

Perjalanan KRL Bekasi-Jakarta pada Senin (17/7/2017) pagi ini memerlukan waktu tempuh yang lebih lama dari biasanya. Waktu tempuh dari Stasiun Klender menuju Stasiun Jatinegara harus dilalui selama 50 menit.

"Gila ini KRL ditahan-tahan terus. Tapi enggak pernah dikasih tahu penyebab tertahannya," ucap Syukur penumpang KRL Commuter Line tujuan Stasiun Djuanda. Menurut Syukur, announcer di KRL yang ditumpanginya hanya memberitahu bila ada antrean masuk menuju Stasiun Jatinegara, tanpa menginformasikan penyebab antrean tersebut.

Dijagad dunia maya, para penumpang KRL Commuter Line juga melampiaskan kekesalannya dengan pelayanan buruk dari PT KCJ tersebut. Salah satu pengguna KRL @nurmalyan berkicau melalui akun Twitter-nya yakni,"Menggelikan sekali rute bekasi-manggarai pagi ini. Jarak tempuh sampai 1 jam lebih."

Hingga berita ini diturunkan belum ada pernyataan resmi dari PT KCJ terkait buruknya pelayanan KRL Commuter Line tersebut. Manajer Komunikasi PT KCJ Eva Chairunisa hingga kini belum memberikan keterangan, meski telah dicoba dihubungi melalui telepon selulernya.