Pemkot Bogor Survei Kepuasan Pasien RS Lapangan Covid-19, Begini Hasilnya

Indikator Sasaran Pelayanan/Dimensi Mutu yang perlu mendapatkan perhatian khusus yaitu unit Pelayanan Gizi. Kemudian Maret, ada 32 orang yang dirawat inap yang menjadi responden. Hasilnya, 25 orang menyatakan puas (78,1%) dan 7 orang menyatakan tidak puas (21,9%) Kesimpulannya, kepuasan pelanggan terhadap pelayanan di RS Lapangan Covid-19 secara umum belum mencapai target (87,5%), yaitu sebesar 78%.

Indikator Sasaran Pelayanan/Dimensi Mutu yang perlu mendapatkan perhatian khusus yaitu unit Pelayanan Gizi. "Kepuasan pasien terhadap pelayanan di RS Lapangan Covid-19 selama tiga bulan operasional selalu mengalami peningkatan," kata Yety Hariyati.

Berdasarkan data rekapitulasi pasien di RS Lapangan Covid-19, Minggu (11/4/2021). Jumlah pasien kumulatif 344 orang, pasien dirawat 7 orang.

Pasien sudah keluar 337 orang terdiri dari sembuh 283 orang, Isolasi mandiri (Isoman) 8 orang, rujuk 33 orang, APS atau pasien pulang atas kemauan sendiri 13 orang dan meninggal 0 orang.