Uji Coba Publik, PT LRT Sebut Penumpang Terus Alami Peningkatan

JAKARTA - Uji coba publik moda transportasi kereta api ringan atau Lights Rail Transit (LRT) Kelapa Gading-Velodrome sejak Selasa 11 Juni hingga Senin 17 Juni 2019 alami peningkatan penumpang. Sedikitnya penumpang LRT mencapai 45.000 selama enam hari dan tembus hingga 12.000 penumpang perhari.

Corporate Communication Manager PT LRT Jakarta, Melisa Suciati mengatakan, sejak uji coba publik dilakukan pada Selasa 11 Juni 2019 lalu, pihaknya terus melakukan evaluasi perharinya hingga tutup operasional. Dia mengakui tiga hari pertama dengan pembatasan kuota 5.000 penumpang perhari, penumpang yang naik hanya sekitar 3.500. Padahal yang mendaftar sesuai kuota yakni 5.000.

Evaluasi pun dilakukan pada hari keempat dengan membuka kuota hingga 10.000. Sebab, banyak keluhan bilamana masyarakat banyak yang tidak bisa mendaftar karena keterbatasan kuota. Hasilnya, kata dia, penumpang hampir mendekati kuota dan pada akhirnya Minggu 16 Juni 2019, pihaknya membuka pendaftaran tanpa kuota.

"Hasilnya pada Minggu, angka penumpang mencapai 12.000. Sejak ujicoba dimulai pada Selasa (11 Juni 2019) hingga Senin (17 Juni 2019), penumpang mencapai 45.000. Artinya selama ujicoba penumpang terus mengalami peningkatan," kata Melissa saat dihubungi, Kamis (20/6/2019).

Selain itu, Melissa juga tidak mendapatkan keluhan apapun selama ujicoba publik dilakukan. Baik itu pelayanan sumber daya manusia (SDM) atau tekhnis sistem perkretaapiannya.
Menurutnya, keluhan hanya terjadi pada antrean masuk mengingat ada registrasi atau penukaran tiket secara manual. Termasuk masih banyaknya masyarakat belum paham menggunakan e-ticket yang didapatkan dari pendaftaran Uji Publik secara online di website PT LRT Jakarta, menuju salah satu stasiun LRT Jakarta.

E-ticket di validasi oleh petugas di loket stasiun dan ditukarkan dengan tiket Single Journey Trip (SJT)sebagai akses masuk penumpang ke area berbayar (paid area) dan melakukan perjalanan dengan LRT Jakarta.

"Besok kami akan bahas kelanjutan ujicoba publik LRT. Apakah dilanjutkan dengan pendaftaran online atau langsung di stasiun. Besok kami akan kabarkan kelanjutannya," jelasnya.