Penumpang KA kecewa perjalanan terganggu

Sindonews.com - Penumpang KAI rute Bogor-Jakarta harus kecewa, karena kereta yang mereka tumpangi tidak sampai ditujuan, lantaran stasiun kereta yang ada masih belum bisa dilintasi kereta.

"Saya sedikit kecewa tidak sampai tujuan, tapi alasannya banjir, jadi kita tidak bisa ngomong apa-apa," kata Meli, seorang karyawan swasta kepada Sindonews, di Stasiun Manggarai, Senin (21/1/2013).

Sementara itu, Kepala Stasiun Manggarai Suratman mengatakan, tidak ada konpensasi, dan harga tiket tetap. Pihak PT Kereta Api Indonesia (KAI) tidak memberikan diskon. "Sejauh ini harga tiket tetap. Tidak ada diskon," singkatnya.

Menanggapi kekecewaan penumpang, Suratman mengakui ikut merasakannya. Namun dia mengaku, sejauh ini tidak ada pengaduan, karena para penumpang mengerti ini bukan kesengajaan, tapi musibah.

"Mungkin ada yang kecewa, namun mereka mengerti. Ini bukan kesengajaan pihak KAI, tapi musibah," ujarnya.