Pemprov DKI Jakarta Borong 5 Penghargaan Top Digital Awards 2021
Rabu, 22 Desember 2021 - 00:03 WIB
Pemprov DKI Jakarta memborong penghargaan pada acara puncak Top Digital Awards 2021 yang berlangsung di Hotel Raffles Jakarta, Selasa (21/12/2021) malam. Foto: Dok Pemprov DKI
JAKARTA - Pemprov DKI Jakarta memborong penghargaan Top Digital Awards 2021. Penghargaan diberikan dalam acara puncak Top Digital Awards 2021 yang berlangsung di Hotel Raffles Jakarta, Selasa (21/12/2021) malam.
Pemprov DKI Jakarta memenangkan penghargaan untuk 5 kategori. Sekretaris Daerah DKI Jakarta Marullah Matali mewakili Gubernur Anies Baswedan menerima penghargaan tersebut. Marullah menyampaikan, penghargaan tersebut hasil kolaborasi dan kerja keras banyak pihak yang patut diapresiasi.
“Ini adalah hasil kerja bersama seluruh jajaran sehingga mampu membangun ekosistem digital yang baik di lingkungan Pemprov DKI Jakarta. Dengan adanya penghargaan ini juga menjadi pemantik bagi kami untuk terus bekerja optimal memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh warga Jakarta,” ujar Marullah.
Sementara Kepala BLUD Jakarta Smart City Yudhistira Nugraha mengatakan, Pemprov DKI Jakarta akan terus berinovasi di bidang teknologi digital. Salah satunya, aplikasi Jakarta Kini (JAKI) yang telah diunduh 2,5 juta pengguna.
JAKI memiliki fitur unggulan Jak Lapor berupa kanal pengaduan resmi untuk melaporkan berbagai permasalahan kota berbasis geo tagging dan Jakarta Tanggap COVID-19 berisi berbagai data, informasi, maupun fitur pendukung pengendalian pandemi COVID-19.
“Ada pula aplikasi Cepat Respon Masyarakat (CRM) yang mengintegrasikan penanganan pengaduan pada Organisasi Perangkat Daerah. Hingga November 2021, terdapat 120.562 laporan yang masuk dan sebanyak 98% dari laporan masuk telah diselesaikan dengan rata-rata waktu penyelesaian 26 jam,” imbuhnya.
Pemprov DKI Jakarta memenangkan penghargaan untuk 5 kategori. Sekretaris Daerah DKI Jakarta Marullah Matali mewakili Gubernur Anies Baswedan menerima penghargaan tersebut. Marullah menyampaikan, penghargaan tersebut hasil kolaborasi dan kerja keras banyak pihak yang patut diapresiasi.
“Ini adalah hasil kerja bersama seluruh jajaran sehingga mampu membangun ekosistem digital yang baik di lingkungan Pemprov DKI Jakarta. Dengan adanya penghargaan ini juga menjadi pemantik bagi kami untuk terus bekerja optimal memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh warga Jakarta,” ujar Marullah.
Sementara Kepala BLUD Jakarta Smart City Yudhistira Nugraha mengatakan, Pemprov DKI Jakarta akan terus berinovasi di bidang teknologi digital. Salah satunya, aplikasi Jakarta Kini (JAKI) yang telah diunduh 2,5 juta pengguna.
JAKI memiliki fitur unggulan Jak Lapor berupa kanal pengaduan resmi untuk melaporkan berbagai permasalahan kota berbasis geo tagging dan Jakarta Tanggap COVID-19 berisi berbagai data, informasi, maupun fitur pendukung pengendalian pandemi COVID-19.
“Ada pula aplikasi Cepat Respon Masyarakat (CRM) yang mengintegrasikan penanganan pengaduan pada Organisasi Perangkat Daerah. Hingga November 2021, terdapat 120.562 laporan yang masuk dan sebanyak 98% dari laporan masuk telah diselesaikan dengan rata-rata waktu penyelesaian 26 jam,” imbuhnya.
tulis komentar anda