'Tiket THB bikin penumpang ribet'

Sindonews.com - Para penumpang Kereta Rel Listrik (KRL) mengeluhkan pelayanan PT KAI Commuter Jakarta (KCJ) yang memberlakukan program baru yakni Tiket Harian Berjaminan (THB). Pemberlakuan tiket tersebut mengganti program yang lama yakni Single Trip E-Ticketing, karena banyaknya kartu yang hilang.

Salah satu penumpang warga Cipayung, Depok, Hariman (44) mengaku, bingung saat membeli tiket di loket dengan harga yang lebih mahal. Meskipun nantinya bisa ditukar di loket stasiun saat turun dari kereta dan uang jaminan bisa diambil kembali.

"Dari Citayam ke Pasar Minggu kan pakai Single Trip yang sebelumnya Rp2.500, tapi ini jadi Rp7.500 karena pakai THB. Tapi kalau saya enggak naik kereta setiap hari bisa ditukar di stasiun tempat saya turun nanti, uang saya yang Rp5 ribu bisa diambil, tapi kan harus antre lagi, THB bikin ribet," tukasnya di Stasiun Citayam, Kamis (22/8/2013).

Penumpang lainnya, Riana (27) menuturkan, karena antrean yang lumayan panjang di loket, membuat ia ketinggalan kereta. Karena harus bergegas, ia pun memilih naik angkutan kota.

"Habisnya antrean masih panjang karena banyak penumpang yang masih belum mengerti, jadi antrean panjang. Saya lihat kereta sudah jalan, saya keluar saja deh dari antrean jadinya naik angkot saja, karena kereta berikutnya katanya 20 menitan lagi," keluhnya.