Atasi antrean, Stasiun Citayam bangun loket tambahan

Sindonews.com - Pasca penerapan tarif progresif oleh PT Kereta Api Indonesia (KAI), membuat antrean panjang di sejumlah stasiun. Penumpang yang kesal, hanya bisa mengumpat loket-loket E-Ticketing di tiap stasiun.

Pantauan di Stasiun Citayam, Selasa (2/7/2013) pagi, calon penumpang KRL tampak berdesakan di dua bangunan loket E-Ticketing. Masing-masing bangungan loket, terdiri dari tiga lajur pembelian tiket.

"Harusnya ditambah dong loketnya, minimal 5 bangunan dikali 3 lajur, jadinya ada 15 pelayanan pembelian tiket, kita jadinya kan enggak antre," kata Astuti salah satu penumpang, Selasa (2/7/2013).

Dengan anteran tersebut, Astuti harus terlambat sampai tempat kerjanya. Dia mengaskan, seharusnya PT KAI menyiapkan infrastrukturnya dahulu sebelum membuat kebijakan tarif progresif.

Keinginan penumpang agar ditambah loket baru mendapat tanggapan positif dari Kepala Stasiun Citayam Darisbet Piliang. Pihaknya siap menambah satu bangunan loket E - Ticketing tambahan.

"Memang masih kurang loketnya, minggu ini pengerjaan tambah bangunan loket kita lakukan. Jadi tambah tiga lajur penjualan lagi, agar kebutuhan masyarakat lebih seimbang, kalau petugas loket kami siap," tutupnya.