Caleg Partai Perindo Kasidin: Banyak Masyarakat Gagap Teknologi terkait Pelayanan BPJS Kesehatan

JAKARTA - Calon Anggota Legislatif (Caleg) DPRD Kota Tangerang Selatan (Tangsel) Dapil 6 Partai Perindo , Kasidin mengungkapkan, masih banyaknya warga yang gagap teknoloogi. Hal ini terkait pelayanan BPJS Kesehatan .

Kasidin mengungkapkan hal itu dalam Podcast Aksi Nyata #DariKamuUntukIndonesia dengan tema Mewujudkan Kesetaraan Pelayanan Publik menuju Indonesia Unggul dan Sejahtera secara virtual, Selasa (30/1/2024).

"Keluhan masyarakat Tangsel yang utama itu kebanyakan pelayanan masyarakat yang terkait BPJS," kata Kasidin.



Kasidin menjelaskan, banyak masyarakat yang gagap teknologi terhadap pelayanan BPJS Kesehatan saat ini. Sehingga, katanya perlu ada sosialisasi yang masif terkait pelayanan BPJS Kesehatan. “Banyak yang masyarakat yang belum masyarakat apa yang belum memahami teknologi gitu kan," ungkapnya.

"Jadi keluhan BPJS itu melalui online itu mulai dari online pendaftaran apa cara-caranya perlu disosialisasikan lagi melalui media elektronik maupun ada sosialisasi ke masyarakat baik penyampaian di tingkat Kelurahan RT gitu kan," tambahnya.

Kasidin pun menambahkan bahwa hal ini yang menjadi masalah sehingga pelayanan BPJS Kesehatan dianggap belum maksimal khususnya di Tangerang Selatan. Dia pun menegaskan stakeholder terkait perlu menyampaikan sosialisasi yang masih khususnya pelayanan BPJS Kesehatan.

"Nah itu perlunya adanya penyampaian dari stakeholder namanya ya harus menyampaikan kepada masyarakat melalui ada forum-forum. Sekarang kan di tingkat Kelurahan tuh sudah ada namanya sistem Musrenbang atau Bimtek gitu kan ada perlunya penyampaian dari BPJS untuk sistem bagaimana cara metodenya untuk apa mengisi aplikasinya gitu," pungkasnya.