Enggak tahu, bingung saya

Sindonews.com - Banyak penumpang Kereta Rel Listrik (KRL) belum mengetahui adanya pemberlakuan Tiket Harian Berjaminan (THB) sebagai pengganti tiket single trip.

Misalnya di Stasiun Depok Baru yang kemudian menuai banyak reaksi dari penumpang. Sebagian penumpang kaget dan ada pula yang marah.

"Enggak tahu ini, bingung saya," kata Rumyati, salah seorang penumpang di Stasiun Depok Baru, Kamis (22/8/2013).

Rumyati terlihat lama di depan loket karena kebingungan. Meski petugas telah menjelaskannya, dia tetap bingung dengan penerapan itu. Biasanya, dirinya tinggal menyerahkan uang Rp3.000 untuk mendapatkan kartu single trip.

Namun sekarang dirinya harus membayar Rp8.000. "Terus bagaimana? Enggak ngerti," kata dia.

Selain itu, Moses, penumpang lainnya mengaku, baru mengetahui pemberlakuan THB. "Aduh biasanya enggak seperti ini, kaget," katanya.

Menurut Moses, pemberlakuan THB ini akan membuat penumpang terlambat. Tapi, dirinya mengakui sering dengar kartu single trip kemarin sering benar kartu itu sering hilang. "Banyak yang pulang langsung, tapi enggak kasih kartu," paparnya.

Seperti diketahui, hari ini PT KAI Commuter Jabodetabek (KCJ) memberlakukan program THB sebagai pengganti tiket single trip. TBH akan digunakan untuk satu kali perjalanan KRL pada hari pembelian.

Perubahan ini lantaran 800 ribu kartu singe trip hilang sejak penerapan e-ticketing awal Juni lalu. Padahal, biaya produksinya Rp5 ribu. Penumpang bisa mengabil uangnya di loket tujuan atau menggunakannya untuk jaminan selanjutnya selama 7 hari.