KRL Sering Terlambat, PT KCI Diminta Tingkatkan Layanan ke Penumpang
KRL Sering Terlambat, PT KCI Diminta Tingkatkan Layanan ke Penumpang
A
A
A
JAKARTA - PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) diminta untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan dan penumpang KRL Commuter Line. Keterlambatan KRL dan gangguan teknis lainnya kerap terjadi dan merugikan penumpang.
Pengamat transportasi dari Forum Warga Kota Jakarta (FAKTA) Azas Tigor Nainggolan mengatakan, berbagai keluhan pengguna jasa KRL di antaranya kereta yang sering datang terlambat, gangguan teknis dan lain sebagainya."Buat KCI ayo dong pelayanan ditingkatkan lagi. Sering banget keretanya datang terlambat sama gangguan ini itu," kata Tigor saat dihubungi SINDOnews, Sabtu (13/7/2019).
Selain itu, lanjut Tigor, fasilitas di stasiun juga patut diperhatikan. Salah satu yang menjadi sorotan yakni kebersihan dari toilet."Toilet seperti di Stasiun Bogor harus antre belum lagi kotor. Adalagi antrean panjang saat hendak menukarkan THB padahal kalau ditukar paling cuma Rp10.000 tapi antre panjang banget jadi orang males mengembalikan," tegasnya.( Baca Juga: Baca: Pengguna THB Sekali Jalan Tidak Bisa Naik KRL dari 5 Stasiun Ini(whb)
Pengamat transportasi dari Forum Warga Kota Jakarta (FAKTA) Azas Tigor Nainggolan mengatakan, berbagai keluhan pengguna jasa KRL di antaranya kereta yang sering datang terlambat, gangguan teknis dan lain sebagainya."Buat KCI ayo dong pelayanan ditingkatkan lagi. Sering banget keretanya datang terlambat sama gangguan ini itu," kata Tigor saat dihubungi SINDOnews, Sabtu (13/7/2019).
Selain itu, lanjut Tigor, fasilitas di stasiun juga patut diperhatikan. Salah satu yang menjadi sorotan yakni kebersihan dari toilet."Toilet seperti di Stasiun Bogor harus antre belum lagi kotor. Adalagi antrean panjang saat hendak menukarkan THB padahal kalau ditukar paling cuma Rp10.000 tapi antre panjang banget jadi orang males mengembalikan," tegasnya.( Baca Juga: Baca: Pengguna THB Sekali Jalan Tidak Bisa Naik KRL dari 5 Stasiun Ini(whb)
Explore More